советы и учебные пособия

Chromecast не обновляется? Проверьте возможные причины и как решить

Chromecast может иметь общую ошибку, которая препятствует завершению обновления и приводит к сбою устройства во время процесса. В некоторых случаях устройство может зацикливаться при получении обновления и не выходить из экрана «Поиск обновления», который стоит на уровне 0% или другого незавершенного значения. В более серьезных ситуациях у ключа Google, который превращает телевизор в умный, есть шансы получить черный экран после загрузки нового пакета.

Проблема может быть связана с блоком питания, подключением к Интернету и даже моделью маршрутизатора, установленного у вас дома. Вот пять советов о том, что делать, если Chromecast не обновляется обычным способом и происходит сбой.

Блокировка Chromecast на вашем телевизоре? Знать возможные причины и как решить

Chromecast: советы для тех, кто хочет купить устройство

Проверьте соединение

Chromecast - ничто без активного подключения к Интернету, как и процедура обновления. Убедитесь, что ваш домашний Wi-Fi активен, запустив тесты скорости на вашем телефоне или компьютере. Используйте такие сервисы, как Fast and Speed Test, чтобы проверить состояние соединения. Если есть какой-либо сбой сигнала, обновление не будет завершено.

Проверьте мощность

Chromecast может быть подключен напрямую к телевизору через порт USB, но этот метод может не работать на фирменных или неизвестных старых телевизорах. В некоторых случаях телевизор может не обеспечивать электричество или предлагать неправильные характеристики стандарта USB. Чтобы избежать возможного сбоя питания, всегда подключайте Chromecast к розетке с помощью официального адаптера, который входит в комплект поставки.

Используйте адаптер питания, который поставляется с Chromecast

Восстановить Chromecast

После проверки питания и подключения восстановите Chromecast до заводских настроек, чтобы выйти из экрана обновления и использовать повторно. Если устройство заблокировано, нажмите физическую кнопку на устройстве примерно на 10 секунд, чтобы перезапустить устройство. Через несколько секунд Chromecast снова будет готов. Настройте сеть Wi-Fi, как если бы она была новой, и повторите попытку обновления, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Нажатие кнопки сброса Chromecast

Перенастроить роутер

Отсутствие учета Chromecast с некоторыми маршрутизаторами, работающими по стандарту 5 ГГц, может помешать обновлению. Если ваш маршрутизатор указан ниже и настроен на частотный канал 5 ГГц, вам нужно сбросить его на стандарт Wi-Fi 2, 4 ГГц по умолчанию, после чего обновление обычно следует загружать в Chromecast., После процедуры вы можете вернуться к частоте 5 ГГц на маршрутизаторе.

Это модели маршрутизаторов, которые несовместимы с обновлениями Chromecast в сетях 5 ГГц:

TPLink Archer C7 v1 / v2
Netgear R6100 / 6200/6300
Asus RT_AC66U и RT_AC68W
Буффало WZR_D1800H

Некоторые маршрутизаторы, такие как TP-Link Archer, повреждают обновления Chromecast на частоте 5 ГГц

Принудительное обновление

Если вышеуказанные процедуры не удаются, вы все равно можете использовать компьютер для принудительного обновления Chromecast. Убедитесь, что ваш компьютер подключен к той же сети Wi-Fi, что и Chromecast, и выполните пошаговое руководство.

Шаг 1. Загрузите и установите приложение Google Home на свой телефон. Откройте программу и коснитесь меню «Устройства», чтобы увидеть свой Chromecast в списке. Нажмите на верхнее меню устройства в приложении.

Посетите меню Chromecast в приложении Google Home

Шаг 2. Выберите опцию «Настройки» и прокрутите до конца. Запишите число рядом с «IP».

Скопируйте IP вашего Chromecast

Шаг 3. На компьютере откройте Powershell из меню «Пуск».

Откройте Powershell на вашем компьютере

Шаг 4. Скопируйте приведенный ниже код и там, где читается «Chromecast IP», замените числовую последовательность, полученную в приложении Google Home. Затем нажмите Enter.

Invoke-WebRequest -Method Post -ContentType "application / json" -Body "{" params ":" ota foreground "} '-Uri" // IPDOCHROMECAST: 8008 / setup / reboot "-Verbose -UserAgent" curl "

Используйте команду на вашем компьютере для принудительного обновления Chromecast

Шаг 5. Если ваш компьютер и Chromecast подключены к одной сети, ваше устройство Google перезапустит процесс обновления - на этот раз с наименьшей вероятностью отказа.